Jacobs Douwe Egberts (JDE) Professional, met het hoofdkantoor in Utrecht, is leverancier van koffie- en theeconcepten in de buitenshuis markt (business-to-business): van merken, apparatuur en ingrediënten tot accessoires en dienstverlening. JDE Professional heeft een leidende marktpositie en levert aan de horeca, bedrijven en zorg- en onderwijsinstellingen. Vanuit onze rijke traditie, kennis en ondernemerschap zijn wij een strategische partner voor onze klanten en denken wij op creatieve en innovatieve wijze met hen mee over unieke koffie- en theeconcepten.

JDE Professional heeft hierbij kwaliteit en veiligheid voor zijn klanten hoog in het vaandel staan waarbij de klant en positieve impact op Mens en Milieu centraal staan. De afdeling Quality (Quality, Environment, Safety, Health) draagt hieraan bij door het definiëren van kwaliteitsdoelstellingen, het continu monitoren, rapporteren, corrigeren en bijstellen op het gebied van processen en diensten. De kennis en vaardigheden van de medewerkers zijn hierbij een cruciaal onderdeel. Verder verzorgen wij de jaarlijkse certificering voor onder andere ISO, FIRA, VCA, CO2 prestatieladder, en SKAL door het (laten) uitvoeren van interne en externe audits en de corrigerende maatregelen die daar mogelijk uit volgen. Ook zorgt de afdeling voor de doorvertaling van het global QESH beleid naar de lokale JDEP NL organisatie, adviseert het management en drijft continu verbeteren binnen de algehele organisatie. 

De Quality Specialist levert een belangrijke bijdrage aan het behalen van de verschillende certificeringen, de kwaliteitsdoelstellingen en het continu verbeteren van de organisatie. Je bent een spin in het web, werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. Je bent gedreven, Quality is jouw passie en continu willen verbeteren is een onderdeel van je DNA. Je werkt nauw samen met de collega’s binnen de Quality afdeling. Binnen de organisatie en de afdeling is er veel ruimte voor je eigen ontwikkeling.

De Quality Improvement Expert is jouw dagelijkse aanspreekpunt en in samenwerking zorg je voor de juiste doorvertaling van de verschillende kwaliteitsaspecten in de organisatie.

• Pro-actief het beheer, het onderhoud en de optimalisatie van een duurzaam kwaliteitssysteem binnen JDE Professional oppakken;
• Advisering over (QESH) procedures en voor het opvolgen en borgen van nieuwe processen en procedures;
• Zelfstandig en accuraat oppakken van incidenten (Injury frequency en Health & Safety) en de daarbij behorende opvolging en monitoring;
• Verantwoordelijk voor de jaarlijkse planning en voorbereiding van de interne en externe certificeringsaudits;
• Zelfstandig uitvoeren van gesprekken met de Business Process Owner aangaande de (certificering)verbeterpunten, inclusief opvolging, voortgang, afhandeling en rapportages;
• Bijdrage leveren aan het Quality jaarplan, verantwoordelijk voor het oppakken van enkele (verbeter)doelstellingen;
• Je biedt ondersteuning van de Quality Improvement Expert en waar nodig andere collega’s uit het team;
• Je stimuleert op enthousiaste wijze het continu verbeteren binnen de organisatie en je hebt een passie voor het behalen van gestelde (Quality) doelstellingen.